NAMA KURSUS: KURSUS PEMBANGUNAN DIRI DINAMIK
TARIKH: 19 – 20 NOVEMBER 2012
TEMPAT: PREMIER HOTEL, SIBU
TENAGA PENGAJAR: EN. MOHD RADZI BIN MOHD ALI
                                          UZI Management and Training Services
                                          No. 6, Regat Tasik Timur 15
                                          31400 Ipoh, Perak Darul Takzim
                                          Tel: 05 – 2565672
                                              : 019-6454797
                                          Fax: 05-5479442

Sinopsis Kursus:

Kursus ini dijalankan selama 2 hari yang mana 60 peratus berbentuk syarahan di dalam kelas dan 40 peratus lagi akan meliputin ‘role-play’, kajian kes dan aktiviti berkumpulan. Dihadiri oleh kakitangan Jabatan Hutan seramai 29 orang kakitangan dari wilayah Sarikei, Sibu dan Kapit. Tujuan kursus ini adalah untuk membolehkan para peserta mempengaruhi pengetahuan, kemahiran dan sikap dalam memberikan perkhidmatan yang bermutu dan berkualiti kepada pelanggan yang berurusan dengan pejabat. Selain itu, kursus ini juga boleh meningkatkan lagi kualiti dalam berkomunikasi, memahami tugas dan tanggungjawab sebagai seorang penjawat awam, meningkatkan lagi kualiti dalam amalan, kaedah-kaedah dan unsur-unsur perhubungan pelanggan yang baik, mesra dan berkesan serta mempertingkatkan etika, daya usaha, kerajinan, disiplin dan kualiti hasil supaya mereka akan menjadi kakitangan kerajaan yang lebih baik, bertanggungjawab dan produktif. Objektif kursus ini adalah mengenalpasti sikap, positif yang diperlukan sebagai penjawat awam, pengetahuan dalam aspek mentransformasi dan kecemerlangan diri, memahami kenapa perubahan itu perlu dan bagaimana proses perubahan, memahami dan peka terhadap cabaran dalam keputusan, pengetahuan dalam aspek pemikiran kreatif dan inovatif untuk transformasi diri, perubahan diri selari dengan Konsep 1 Malaysia, Model Ekonomi Baru dan Wawasan 2020. (klik to lihat gambar)